Widerrufsrecht
Verbraucher mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns
SAPUN natural
Lidija Radojcic
Sonnmattstrasse 37
9015 St. Gallen
Schweiz
E-Mail: info@sapunnatural.ch
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder über den auf unserer Website bereitgestellten Widerrufsbutton) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen für die widerrufenen Waren erhalten haben, einschliesslich der von Ihnen bezahlten Kosten der Standardlieferung (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Gebühren.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an folgende Adresse zurückzusenden:
SAPUN natural
Retouren
Sonnmattstrasse 37
9015 St. Gallen
Schweiz
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dies betrifft insbesondere entsprechend versiegelte Kosmetik- und Pflegeprodukte von SAPUN natural, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden und an uns übermitteln.
An:
SAPUN natural
Lidija Radojcic
Sonnmattstrasse 37
9015 St. Gallen
Schweiz
E-Mail: info@sapunnatural.ch
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellnummer (optional): ______________________
Bestellt am: ______________________
Erhalten am: ______________________
Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift:
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Datum:
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Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
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(*) Unzutreffendes streichen.
Die Verwendung des Muster-Widerrufsformulars ist nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Widerrufserklärung.